Skip to main content

Руководство по восстановлению пароля устройства

Предисловие

Аудитория

Данное руководство предназначено для чтения следующим лицам:

  • Сетевой инженер.
  • Технические персонал по продвижению.
  • Сетевой администратор.
Техническая поддержка

Официальный сайт Ruijie Networks: https://www.ruijienetworks.com.

Раздел обслуживания и поддержки на официальном сайте Ruijie Networks: https://www.ruijienetworks.com/support/.

Официальный сайт партнера Ruijie Networks ГК Нионейт: https://neonate.ru.

Официальный телефон партнера Ruijie Networks ГК Нионейт: +7 (498) 621-80-10

Условные обозначения форматов командной строки
Формат Пояснение
Жирный Ключевые слова командной строки (часть команды, которая остается неизменной и должна быть набрана) выделены жирным шрифтом.
Курсив

Части аргументов командной строки или команд, которые должны быть заменены фактическими значениями, выделены курсивом (Обозначается строчным курсивом английских букв).

Например: interface name, vlan id, ring id, acl name, ip address, vrf name, xxx value и т. д.

[ ] Указывает, что часть заключенная в "[]", является необязательной в конфигурации команды.
[ x | Y ] Обозначает один или отсутствие выбора из двух или более вариантов.
{ x | Y } Указывает, что должен быть выбран один из двух или более вариантов.
[ x | and | ... ] Указывает на выбор большего количества или ни одного из двух или более параметров.
{ x | and | ... } * Указывает на выбор нескольких из двух или более вариантов, хотя бы одного и не более всех вариантов.
&<1-n> Указывает, что параметр перед символом может быть повторен от 1 до n раз.
// Строки, начинающиеся с двойной косой черты, обозначаются как строки комментариев.
Выноски

В этой книге также используются различные бросающиеся в глаза выноски для обозначения мест, на которые следует обратить особое внимание во время операции. Значения этих выносок таковы:

Предупреждение
Обозначает правила, которым пользователи должны строго следовать. Игнорирование такой информации может привести к потере данных или повреждению устройства.

Уведомление
Указывает на важную информацию, которую должен знать пользователь. Игнорирование такой информации может привести к неисправности или снижению производительности.

Информация
Используется для предоставления дополнений, заявлений, напоминаний и т. д. Серьезных последствий игнорирования такой информации нет.

Поддерживаемые версии продукта
Инструкции по предоставлению поддержки продуктов или версий.

Дополнительная информация

Часть информации, отображаемой в данном руководстве (например, модель продукта, описание, тип порта, программный интерфейс и т. д.), предназначена только для справки. Конкретную информацию см. в фактическом продукте.
Версия продукта имеет приоритет.

1. Руководство по восстановлению пароля устройства

1.1. Сброс пароля удаленного входа через Telnet

Уведомление
Эта операция требует перезагрузки устройства, вызовет прерывание сети и может привести к потере конфигурации или данных. Перед операцией рекомендуется полностью оценить влияние на бизнес и выбрать период времени с меньшим объемом бизнеса.

1.1.1 Объяснение операции

Эта операция используется для решения проблемы, связанной с тем, что Telnet не может удаленно войти в систему из-за утерянного пароля. Применимо к коммутаторам и маршрутизаторам, оснащенным операционной системой RGOS12.X.

1.1.2 Подготовительные настройки

Консольная кабель, ПК, программное обеспечение для подключения клиента (например, CRT, X Shell, HyperTerminal и т. д.).

1.1.3 Этапы конфигурации

1. Подключите устройство к ПК через консольный кабель. Настройте клиентское программное обеспечение для подключения.

(1) Соедините COM-порт ПК и консольный порт устройства консольным кабелем.

(2) Щелкните правой кнопкой мыши [Мой компьютер] - [Управление] - [Диспетчер устройств] - [Порты (COM и LPT)] на ПК, чтобы проверить, распознан ли ПК последовательный порт устройства.

(3) Откройте клиентское программное обеспечение для подключения и выполните следующую настройку:

  • Тип используемого протокола: Serial (Последовательный)
  • Порт, используемый при подключении: COM
  • Бит в секунду: 9600
  • Биты данных: 8
  • Четность: нет
  • Стоповый бит: 1
  • Управление потоком: нет

MyGuides восстановление пароля Ruijie Networks

2. Выполните загрузку без пароля для входа в привилегированный режим.

Уведомление
При входе в привилегированный режим через загрузку без пароля конфигурация пароля в файле конфигурации не удаляется. Если вы введете команду disable для выхода из привилегированного режима, исходный пароль по-прежнему потребуется при повторном входе.

Существуют различия в том, как различные продукты выполняют запуск без пароля. Выберите следующие операции в соответствии с дисплеем интерфейса после выключения и повторного включения питания устройства.

Если интерфейс предлагает «Press CTRL+B to enter Boot Menu, Press CTRL+C to enter Rboot» (Примечание переводчика: данное сообщение переводится, как: "Нажмите Ctrl+B, чтобы войти в меню загрузки, нажмите Ctrl+C, чтобы войти в Rboot") после выключения и повторного включения устройства, выполните следующие операции.

# Нажмите и удерживайте клавиши «Ctrl+B» на клавиатуре, чтобы войти в режим Uboot и отобразить меню BootLoader. Нажатие начального символа пункта меню выполняет функцию этого пункта меню. Нажмите и удерживайте клавишу «Ctrl+Z», чтобы выйти из текущего подменю и вернуться в предыдущее меню.

Интерфейс выглядит следующим образом:

screen.PNG

# Выберите меню 3 с помощью клавиатуры, чтобы войти в меню запросов и настроек других функций. Интерфейс отображается следующим образом

image-1653559968900.png

# Выберите меню 5 с помощью клавиатуры, чтобы войти в режим загрузки без пароля. После ввода «y» для подтверждения, устройство напрямую входит в основную программу. Интерфейс выглядит следующим образом:

image-1653560103619.png

# Введите команду "enable", чтобы войти в привилегированный режим:

image-1653560155594.png

Если интерфейс предлагает "Press Ctrl+C to enter Boot Menu"(Примечание переводчика: "Нажмите Ctrl + C, чтобы войти в меню загрузки") после выключения и повторного включения устройства, выполните следующие операции.

# Нажмите и удерживайте клавиши «Ctrl+C» на клавиатуре, чтобы войти в режим загрузки и отобразить меню Rboot. Нажатие начального символа пункта меню выполняет функцию этого пункта меню. Нажмите и удерживайте клавишу «Ctrl+Z», чтобы выйти из текущего подменю и вернуться в предыдущее меню. Интерфейс выглядит следующим образом:

image-1653560277264.png

# Выберите меню 4 с помощью клавиатуры, чтобы войти в меню других функций и настроек. Интерфейс отображается следующим образом:

image-1653560326425.png

# Выберите меню 6 с помощью клавиатуры, чтобы войти в режим запуска без пароля. После ввода "y" для подтверждения устройство напрямую входит в основную программу. Интерфейс выглядит следующим образом:

image-1653560395078.png

image-1653560413334.png

# Введите команду enable, чтобы войти в привилегированный режим.

image-1653560155594.png

3. Сброс пароля для удаленного входа в Telnet

Существует два режима настройки пароля для удаленного входа в систему Telnet, а именно: настройка пароля для входа в систему Line и настройка функции локальной аутентификации. Определите метод настройки пароля, принятый текущим устройством, в соответствии с необходимостью ввода имени пользователя на странице удаленного входа.

Когда на странице входа необходимо ввести имя пользователя и пароль, это означает, что устройство включило функцию локальной аутентификации. Используется следующая схема сброса пароля.
# Просмотр существующей локальной учетной записи пользователя и пароля на устройстве.

image-1653560654298.png

# Войдите в режим конфигурации, удалите исходную учетную запись и заново настройте имя пользователя и пароль. Как показано ниже, настройте имя пользователя как
admin, пароль ruijie123.

image-1653560706589.png

# Установите режим аутентификации и авторизации для удаленного входа через Telnet на локальную аутентификацию по имени пользователя и паролю.

image-1653560770393.png

Когда на странице входа требуется только ввести пароль, это означает, что устройство настроено с использованием пароля для входа в линию, и принята следующая схема сброса пароля:
# Просмотр существующих локальных учетных записей пользователей и паролей на устройстве.

image-1653560825230.png

# Войдите в режим настройки линии, используйте команду password или secret, чтобы изменить пароль, и настройте, чтобы включить аутентификацию входа в систему на линии. Как показано ниже, настройте пароль режима пароля как Ruijie123.

image-1653560928482.png

Уведомление
Если в системе существуют и Секретный пароль, и Пароль-пароль, Пароль-пароль не вступит в силу. Поэтому, если вы хотите настроить пароль Password, вам необходимо удалить пароль Secret в исходной конфигурации с помощью команды no secret.

4. Сохранение конфигурации

image-1653561153349.png

1.2 Сброс пароля входа в привилегированный режим

Уведомление
Эта операция требует перезагрузки устройства, вызовет прерывание сети и может привести к потере конфигурации или данных. Перед операцией рекомендуется полностью оценить влияние на бизнес и выбрать период времени с меньшим объемом бизнеса.

1.2.1 Объяснение операции

Эта операция используется для решения проблемы невозможности входа в привилегированный режим из-за утерянного пароля.
Поддерживаемые коммутаторы и маршрутизаторы с операционной системой RGOS12.X.

1.2.2 Подготовительные настройки

Консольная кабель, ПК, программное обеспечение для подключения клиента (например, CRT, X Shell, HyperTerminal и т. д.).

1.2.3 Шаги настройки

1. Войдите удаленно через консольный порт и перезагрузите устройство.

Если вы можете удаленно войти в устройство через сервер последовательного порта Telnet, выполните следующие операции.

(1)Используйте команду telnet для удаленного входа на устройство через консольный порт и входа в пользовательский режим.

(2) Введите @@@@B в пользовательском режиме, чтобы перезагрузить устройство. Интерфейс отображается следующим образом

image-1653561756357.png

image-1653561779174.png

2. Подключите устройство к ПК через Консольный кабель, перезагрузите устройство.

Если устройство не подключено к последовательному серверу и не может удаленно войти через Telnet, выполните следующие операции.

(1) Щелкните правой кнопкой мыши [Мой компьютер] - [Управление] - [Диспетчер устройств] - [Порты (COM и LPT)] на ПК, чтобы проверить, распознан ли ПК последовательный порт устройства.

(2) Откройте клиентское программное обеспечение для подключения и выполните следующую настройку:

  • Тип используемого протокола: Serial (Последовательный)
  • Порт, используемый при подключении: COM
  • Бит в секунду: 9600
  • Биты данных: 8
  • Четность: нет
  • Стоповый бит: 1
  • Управление потоком: нет

MyGuides восстановление пароля Ruijie Networks

(3) Устройство выключается, а затем снова включается.

3. Выполните загрузку без пароля, войдите в привилегированный режим

Уведомление
При входе в привилегированный режим через загрузку без пароля конфигурация пароля в файле конфигурации не удаляется. Если вы введете команду отключения для выхода из привилегированного режима, исходный пароль по-прежнему потребуется при повторном входе.

Существуют различия в том, как различные продукты выполняют запуск без пароля. Выберите следующие операции в соответствии с отображением интерфейса после перезапуска устройства.

Если интерфейс предлагает «Press CTRL+B to enter Boot Menu, Press CTRL+C to enter Rboot» (Примечание переводчика: данное сообщение переводится, как: "Нажмите Ctrl+B, чтобы войти в меню загрузки, нажмите Ctrl+C, чтобы войти в Rboot") после выключения и повторного включения устройства, выполните следующие операции.

# Нажмите и удерживайте клавиши «Ctrl+B» на клавиатуре, чтобы войти в режим Uboot и отобразить меню BootLoader. Нажатие начального символа пункта меню выполняет функцию этого пункта меню. Нажмите и удерживайте клавишу «Ctrl+», чтобы выйти из текущего подменю и вернуться в предыдущее меню.

Интерфейс выглядит следующим образом:

screen.PNG

# Выберите меню 3 с помощью клавиатуры, чтобы войти в меню запросов и настроек других функций. Интерфейс отображается следующим образом

image-1653559968900.png

# Выберите меню 5 с помощью клавиатуры, чтобы войти в режим загрузки без пароля. После ввода «y» для подтверждения, устройство напрямую входит в основную программу. Интерфейс выглядит следующим образом:

image-1653560103619.png

# Введите команду enable, чтобы войти в привилегированный режим.

image-1653560155594.png

Если интерфейс предлагает "Press Ctrl+C to enter Boot Menu"(Примечание переводчика: "Нажмите Ctrl + C, чтобы войти в меню загрузки") после выключения и повторного включения устройства, выполните следующие операции.

# Нажмите и удерживайте клавиши «Ctrl+C» на клавиатуре, чтобы войти в режим загрузки и отобразить меню Rboot. Нажатие начального символа пункта меню выполняет функцию этого пункта меню. Нажмите и удерживайте клавишу «Ctrl+Z», чтобы выйти из текущего подменю и вернуться в предыдущее меню. Интерфейс выглядит следующим образом:

image-1653560277264.png

# Выберите меню 4 с помощью клавиатуры, чтобы войти в меню других функций и настроек. Интерфейс отображается следующим образом:

image-1653560326425.png

# Выберите меню 6 с помощью клавиатуры, чтобы войти в режим запуска без пароля. После ввода "y" для подтверждения устройство напрямую входит в основную программу. Интерфейс выглядит следующим образом:

image-1653560395078.png

image-1653560413334.png

# Введите команду enable, чтобы войти в привилегированный режим.

image-1653560155594.png

4. Сброс пароля входа в привилегированный режим

(1) Просматривайте пароли привилегированного режима, уже имеющиеся на устройстве.

image-1653563582183.png

Войдите в режим конфигурации и используйте команду enable secret или enable password, чтобы изменить пароль для входа в привилегированный режим. Как показано ниже, настройте пароль режима пароля для входа в привилегированный режим как Ruijie123.

image-1653563648326.png

Уведомление
Если в системе есть и Секрет, и Пароль, то Пароль не вступит в силу. Поэтому, если вам нужно настроить пароль Password, вы должны сначала удалить пароль Secret в исходной конфигурации с помощью команды no enable secret.

5. Сохранение конфигурации

image-1653561153349.png

1.3 Сброс пароля для входа в Web интерфейс (операционная система RGOS)

1.3.1 Объяснение операции

Эта операция используется для решения проблемы невозможности входа Web интерфейс из-за утерянных паролей и применима к коммутаторам и маршрутизаторам, оснащенным операционной системой RGOS12.X и поддерживающим функцию Web.

1.3.2 Подготовительные настройки

Консольная кабель, ПК, программное обеспечение для подключения клиента (например, CRT, X Shell, HyperTerminal и т. д.).

1.3.3. Шаги настройки

1. Войдите в устройство и войдите в привилегированный режим

  • Если вы можете войти в устройство удаленно через любой интерфейс или напрямую подключить консольный порт и ПК устройства и успешно войти в привилегированный режим, продолжайте выполнять настройку, описанную в этой главе.
  • Если вход в привилегированный режим не может быть выполнен, сбросьте пароль удаленного входа в Telnet в соответствии с 1.2.

2. Сброс пароля Web интерфейса

Сбросьте имя пользователя и пароль для входа в Web интерфейс. Как показано ниже, имя пользователя конфигурации — admin, а пароль — Ruijie123.

image-1653564284379.png

3. Сохраните конфигурацию

image-1653564321524.png

image-1653564346885.png